Ter um site não é luxo ou vaidade e sim uma ferramenta indispensável para empresas tanto de grande, médio ou pequeno portes. Os negócios que visam destaque, neste mundo globalizado e mercado cada vez mais competitivo, precisam ter presença garantida nesta rede digital que se tornou um valioso e indispensável instrumento de pesquisa e de compra utilizado por públicos de todas as idades.
Com toda certeza os seus clientes utilizam a internet de alguma maneira e se você não estiver presente seu concorrente estará. Por isso vamos responder à pergunta: Qual a importância de criar um site para a sua empresa?
São muitas as questões que permeiam esta resposta e é preciso que você e as demais pessoas envolvidas no seu negócio reflitam sobre isso. Tenham em mente qual é o objetivo a ser alcançado e ainda que um site é o começo de um trabalho que demanda cuidados, investimentos, manutenção e tempo dedicado. Não basta fazer um site bonito e abandoná-lo na rede esperando que ele atraia clientes sozinho; isso não acontecerá.
Visibilidade
Um site rompe barreiras geográficas, possibilita e facilita a comunicação junto aos seus clientes mesmo distantes. Ao criar um site você terá espaço para falar sobre os seus produtos e serviços, apresentar seus diferenciais, imprimir sua identidade e fortalecer o posicionamento de sua marca no mercado.
Além disso seu negócio poderá ser encontrado nos sites de busca, especialmente se você realizar um bom trabalho de marketing de conteúdo. Você poderá também fazer publicidade, vendas online, gerar leads, solicitar dados de cadastro de seus clientes, e assim construir um bom portfólio, ter um relacionamento próximo com o seu público, dentre mais uma infinidade de vantagens.
Pense que o site da sua empresa é a imagem dela na internet, portanto apresente-se da forma mais bem planejada possível, com um bom design, uma representação limpa, verdadeira e honesta. Desenvolva um projeto web sério e faça o possível para cumpri-lo. Para estas tarefas, o melhor caminho é buscar profissionais qualificados.
Credibilidade
Não estar presente na internet pode gerar a ideia de que seu negócio é ultrapassado e assim prejudicar a sua credibilidade. Mas a preocupação se faz mais ampla.
Ser honesto é muitíssimo importante, não adianta querer ter uma imagem falsa da sua empresa na internet, os consumidores estão atentos e irão desmascarar qualquer inverdade que se apresente.
Por isso, deixe claro ao que sua empresa se propõe, busque utilizar técnicas de empatia para que o público realmente identifique-se com seu negócio. Estas técnicas deverão ser analisadas de acordo com o seu nicho. Poderá ser criado um canal de comentários, depoimentos e sugestões, por exemplo.
Ao considerarmos os inúmeros usuários ativos na internet, não apenas nos desktops, mas também em notebooks e dispositivos móveis, a opção por um site responsivo, que se adapta ao uso em diferentes equipamentos e tecnologias, é necessária. Esta mobilidade em acessar as informações de sua empresa em diferentes dispositivos é primordial.
Interação
Uma dúvida que surge comumente é como o site pode ajudar na interação com as redes sociais. Leve em consideração que seu site poderá potencializar seus resultados nas redes sociais através de links que direcionam seus clientes para as redes sociais e da mesma maneira, as redes sociais poderão ajudar no tráfego do seu site.
Além disso, alguns recursos de vendas nas redes sociais possuem como pré-requisito uma URL, o que você terá na página do seu e-commerce se for o caso. Diversos aplicativos também serão melhor aproveitados.
Publicidade
Na grande maioria dos casos, a publicidade tradicional, em televisão e publicações impressas, é muito mais onerosa e menos segmentada do que a divulgação realizada na internet. Além disso a publicidade na internet possibilita uma maior mobilidade, diversidade de layout e possibilidades não disponíveis em outras mídias. Isso pode garantir mais eficiência nos resultados, maior navegabilidade e empatia com seu site, trazendo clientes qualificados que realmente estejam interessados em seus produtos e serviços.
Conversão
Através do site, você consegue promover seu negócio, produtos e serviços de maneira dinâmica e atrativa, proporcionando o que chamamos de experiência positiva do usuário e gerando conversões. Este conceito diz respeito a como um indivíduo se sente ao navegar no seu site passando por questões de estética, de usabilidade, da arquitetura de informação, fluxos de interação e conteúdo. Quanto maior for a identificação com estes pontos maior será a interação com o seu negócio gerando recomendações e a decisão de compra.
Conclusão
Podemos considerar que a presença de uma empresa contemporânea na internet é imprescindível para a construção e efetivação de seu sucesso nos dias atuais e que profissionais qualificados terão recursos para fazer esta realidade acontecer.
